Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức thanh toán phù phù hợp:
Đặt chỗ trước và thanh toán sau
Sau khi đặt chỗ thành công, khách hàng có thể mang theo vé đã đặt và thanh toán vé bằng tiền mặt trực tiếp tại các hệ thống phòng vé của Nhà xe Đồng Phước hoặc sau khi đã lên xe.
Chủ Tài Khoản: Công Ty TNHH MTV Đồng Phước Tây Ninh
Số tài khoản: 118000024888
Ngân hàng: Vietinbank – Chi Nhánh Tây Ninh
Thanh toán bằng qua VietQr Code chỉ với 1 thao tác.
Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi qua QR Code bằng các ứng dụng di động ngân hàng.
Quý khách vui lòng rà soát và xác nhận thông tin chi tiết giao dịch trước khi thực hiện việc thanh toán. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót/nhầm lẫn thông tin đã nhập của khách hàng trong quá trình chuyển khoản, quý khách vui lòng làm việc với Ngân hàng nơi quý khách mở tài khoản để được hỗ trợ giải quyết.
Ngay sau khi nhận được thanh toán của khách hàng qua, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và hỗ trợ giải quyết theo thỏa thuận hợp đồng hoặc theo thỏa thuận trực tiếp với khách hàng. Nếu quá thời gian mà khách hàng chưa nhận được Vé có thể liên hệ hotline: 19001152 để được hỗ trợ giải đáp!
Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế:
Khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế để thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế:
-
Chọn phương thức thanh toán:
- Khi tiến hành thanh toán trên trang web, chọn phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế.
-
Nhập thông tin thẻ:
- Số thẻ: Đây là dãy số gồm 16 chữ số được in nổi trên mặt trước của thẻ. Khách hàng cần nhập chính xác toàn bộ dãy số này.
- Tên chủ thẻ: Đây là tên của người sở hữu thẻ, được in nổi trên mặt trước của thẻ. Khách hàng cần nhập đúng tên như trên thẻ, viết hoa tất cả các chữ cái và không có dấu.
- Ngày hết hạn: Thẻ tín dụng/ghi nợ có ngày hết hạn gồm tháng và năm, được in trên mặt trước của thẻ. Khách hàng cần nhập đúng định dạng tháng và năm hết hạn của thẻ.
- Mã CVV/CVC: Đây là mã bảo mật gồm 3 chữ số (đối với Visa và MasterCard) hoặc 4 chữ số (đối với American Express), được in ở mặt sau của thẻ (với Visa và MasterCard) hoặc mặt trước (với American Express). Khách hàng cần nhập đúng mã này để xác nhận thanh toán.
-
Xác nhận thông tin:
- Sau khi nhập đầy đủ thông tin, khách hàng cần kiểm tra lại để đảm bảo tất cả các thông tin đều chính xác. Bất kỳ sai sót nào trong quá trình nhập thông tin có thể dẫn đến việc thanh toán không thành công.
-
Hoàn tất thanh toán:
- Nhấn vào nút “Thanh toán” hoặc “Hoàn tất thanh toán” để gửi yêu cầu thanh toán. Hệ thống sẽ xử lý giao dịch và gửi thông báo xác nhận nếu thanh toán thành công.
-
Nhận xác nhận thanh toán:
- Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email hoặc SMS. Thông tin này bao gồm chi tiết giao dịch và mã số xác nhận.
-
Lưu giữ thông tin giao dịch:
- Khách hàng nên lưu giữ thông tin giao dịch và mã số xác nhận để đối chiếu và sử dụng trong trường hợp cần thiết, như khi có khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ từ Đồng Phước.
Cam kết bảo mật
Xe Khách Đồng Phước cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của khách hàng. Tất cả các giao dịch trực tuyến đều được mã hóa và bảo vệ bằng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất hiện nay. Thông tin thẻ của khách hàng sẽ không bị lưu trữ trên hệ thống của Đồng Phước sau khi giao dịch hoàn tất, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch.
Hỗ trợ thanh toán
Trong trường hợp khách hàng gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Đồng Phước luôn sẵn sàng trợ giúp. Khách hàng có thể liên hệ qua các kênh sau:
Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm thanh toán tiện lợi và an toàn nhất cho khách hàng.
Thân chúc quý khách hàng đã có những trải nghiệm hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Nhà xe Đồng Phước
